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・ショッピングガイド 2
・法律に基ずく表記 |
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ご注文 |
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●右上の「ORDER」をクリックしますと、オーダーフォームが開きますので、
各項目をもれなく正確にご記入の上、送信して下さい。
開かない場合は、上部のボタン「mail」から、又は、shop@maisontique.comへ
下記をお書き添えの上、直接ご注文ください。
★住所・氏名・電話番号・注文商品番号・商品名・注文数・希望発送方法
※この時点ではまだ注文の確定ではありませんのでどうぞ
ご注意ください。
●在庫がある場合はその時点でHold（７日間）とさせて頂きます。
●在庫の無い場合や、すでに完売の場合はメールにてお知らせ
いたしますので予めご了承ください。
●アンティークやＵｓｅｄ品、手作り品の殆どが１点ものになります
ので、万が一ご注文が重複した場合は、先にご注文を頂いた
方を優先とさせて頂きますのでご了承ください。
メールを頂きます際に、ワードの組み合わせによりまして、
削除メールの対象となり未着になる場合がございます。
3日経ちましてもお返事が届かない場合は
大変恐れ入りますが、その旨ご連絡下さいませ。 |
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メゾンティックからご注文確認メール＝正式契約となります |
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●ご注文が届いてから２４時間以内にメゾンティックから
ご注文確認・確定メールをいたします。
●商品在庫の有無、正確なご入金代金、振込先などの詳細を
お知らせいたします。
●メゾンティックから２４時間経過してもメールが届かない
場合は、申し訳ございませんが再度メールにて
info@maisontique.comへ連絡が来ない旨お知らせください。
迅速にお返事させて頂きます。 |
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商品代金のご入金 |
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●「ご注文確認・確定メール」が届いた日から７日以内にご入金下さい。
●御連絡無く７日過ぎてもご入金の無い場合は、
自動的にキャンセル扱いとなります。その場合、次回からご注文を
受けられませんのでご注意ください。
●ご入金後のお客さまのご都合によるキャンセルは一切お受けできません。
また、７日間のHold期間を過ぎてのキャンセルもお受けできませんので、
ご注文前に今一度ご確認ください。 |
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ご入金確認メール |
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●ご入金確認が出来ましたら、メゾンティックから
ご入金確認メールをさせて頂きます。その際に商品お届け予定日
などの詳細をお知らせいたします。 |
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商品の発送 |
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●ご入金確認メールをしました日から通常5日以内に発送させて
頂きます。
●通常は翌日発送〜5日以内に発送しておりますが、注文が殺到
した場合や、お盆・年末年始などは発送が遅れることがあります
ので、その都度発送状況をお知らせいたします。
●お急ぎの方は、ご注文時の通信欄にてお知らせください。
出来る限りご希望に添えるよう努力いたします。
しかし、ご注文日が土・日・祝日の場合は対応できませんので
予めご了承ください。 |
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商品の到着 |
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●ご入金確認メールから原則７日以内にお届けいたします。
●商品をお受け取りになりましたら、ご注文商品に間違いないかなどを
ご確認ください。 |
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●お取り置きにつきまして |
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・ご注文が確定いたしました日から、7日間はお取り置き期間とさせていただきます。
お取り置き期間中は、何度でも追加ご注文が可能になりますが、
お取り置き上限金額、5万円以内でお願いいたします。
※7日間を過ぎましても、ご入金のない場合は、自動的にキャンセル扱い
とさせていただきます。
尚、無断キャンセルや、何度もご連絡をさせていただいて
ようやくご連絡をいただけた上、最終的にキャンセルになった場合など
次回のご注文をお受けできませんので何卒ご了承ください。
・商品の更新が、お取り置き期間をまたがる場合に、お取り置きの延長を
ご希望いただきました場合は、次回の更新までお取り置きさせていただきます。
次回の更新が済みましたら、ご入金をお願いいたします。
・当ブティックの商品が、アンティークなど、次にご紹介できることが少ない
一点ものなどが多い特性上、同じお品物をご希望のお客様の
ご注文を承れないこともありますため、お取り置き期間は、
最長2週間とさせていただきますので、何卒、ご了承ください。
（お正月、GW、お盆などのお休みが重なった場合は、
延長が可能な場合もございます）
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